「家賃の振込先が変わりました」は詐欺？管理会社変更の連絡がきたときの確かめ方

こんにちは。暮らしっく不動産の門傳です。

「不動産詐欺って、賃貸にはないの？」という声をいただいたので、今回は賃貸で起きる詐欺の話をします。

結論から言うと、「家賃の振込先が変わりました」という連絡がきたら、すぐに振り込まず、今の管理会社か大家さんに確かめてください。電話をかけるときは、通知書に書いてある番号ではなく、契約書や重要事項説明書など、自分で調べた番号を使います。

この記事では、振込先の変更をよそおった詐欺の手口、偽物の通知の見分け方、振り込んでしまったときの相談先をまとめます。

「家賃の振込先の変更」詐欺とは

大家さんや管理会社を名乗って「家賃の振込先が変更になりました」という偽物の通知書を作り、入居者に別の口座へ家賃を振り込ませる手口です。

「管理会社が変わりました」「口座が変わりました」という内容で届くことが多く、見た目はふつうのお知らせと変わりません。この記事を最初に書いた2015年の時点で、その数年前に高田馬場の一部の地域でもあったと聞いています。

家賃は毎月決まった日に払うものなので、「今月から振込先が変わります」と言われると、そのまま新しい口座に振り込んでしまいがちです。そこをねらった詐欺です。

年末など忙しい時期は特に注意

この手の詐欺は、年の瀬に多いと言われています。12月はお金の出し入れが多く、振り込め詐欺なども多い時期とされています。

忙しいとなかなか気が回らず、ふだんなら引っかからないようなことにも、簡単に引っかかってしまうことがあります。引越しや年末年始の準備で慌ただしいときほど、お金に関する連絡は一度立ち止まって確かめましょう。

偽物の通知書を見分けるポイント

判子があっても本物とは限らない

管理会社や大家さんの名前は、調べれば簡単にわかるようになっています。そのため、偽物の通知書でも、管理会社や大家さんのところにはしっかりと判子が押されています。

偽物の判子を作るのは難しいことではありません。判子や会社名だけで本物かどうかを見破るのは難しいと考えてください。

「物件名・号室・名前」が書いてあるか

一方で、入居者である「あなたの名前」は、外の人が調べるのは難しい情報です。

通知書に「物件名、号室、あなたの名前」がきちんと書いてあるか確認しましょう。振込先の変更のような大事な書類なのに、宛名が「入居者様へ」だけであれば、まず偽物と疑ってよいと言えます。

ただし、名前が書いてあれば安心というわけではありません。名前が書いてあっても、振り込む前に確かめるのが基本です。

本物の管理会社変更の通知に書かれていること

大家さんが管理会社を替えることは、実際にもあります。そのときは入居者にお知らせが届き、家賃の振込先が変わることもあります。

本物のお知らせには、たとえば次のようなことが書かれていることが多いです。ただし、書き方や届き方は物件や管理会社によって違うので、あくまで目安として見てください。

• 物件名・部屋番号・入居者の名前
• これまでの管理会社と、新しい管理会社の名前
• いつから切り替わるか（変更日）
• 新しい振込先と、何月分の家賃から変わるか
• 問い合わせ先（会社の電話番号・住所）

また、本物の変更であれば、これまでの管理会社や大家さんに聞けば「たしかに変わります」と答えてもらえるはずです。前の管理会社や大家さんに確かめられるかどうかが、いちばん確実な見分け方です。

怪しい点のチェックリスト

振込先の変更の連絡がきたら、次の点を見てください。ひとつでも当てはまったら、振り込む前に必ず確かめましょう。

• 宛名が「入居者様へ」だけで、物件名・号室・名前がない
• 前の管理会社や大家さんから、何の案内もない
• 「今月中に」「至急」など、急いで振り込ませようとする
• 振込先が、管理会社や大家さんとは関係のなさそうな名義の口座になっている
• 問い合わせ先が、通知書に書いてある番号しかない（会社のホームページや契約書の番号と違う）
• 郵便受けに直接入っていた、メールやショートメッセージだけで届いたなど、届き方がいつもと違う
• 新しい振込先のほかに、カード番号や暗証番号などを聞いてくる

連絡がきたときの確かめ方

1. すぐには振り込まない
   家賃の支払日が近くても、まず確認を優先します。
2. 契約書や重要事項説明書で、管理会社と大家さんの連絡先を確かめる
   契約のときにもらった書類に、管理会社の名前や連絡先が書いてあります。重要事項説明書の見方は重要事項説明書の記事も参考にしてください。
3. 自分で調べた番号に電話する
   通知書に書いてある番号ではなく、契約書の番号や、会社のホームページで調べた番号にかけます。
4. 部屋を紹介してくれた不動産会社に聞くのも手
   管理会社に連絡がつかないときは、契約のときの仲介会社に相談してみてください。
5. 本物とわかってから振り込む
   変更が本当だったら、案内どおりに新しい振込先へ振り込みます。

振り込んでしまったときの相談先

偽物の振込先に振り込んでしまったかもしれないときは、一人で悩まず、早めに相談してください。

• 警察の相談窓口（#9110）：詐欺かもしれないと思ったときの相談先です。
• 消費者ホットライン（188）：近くの消費生活センターなどにつながります。
• 振り込んだ銀行：振り込んだことに気づいたら、すぐに振込元の銀行にも連絡しましょう。
• 今の管理会社・大家さん：家賃が正しく払えていない状態になるので、事情を伝えて今後の払い方を相談します。

窓口の受付時間や対応は変わることがあるので、相談する前に確かめてください。

さいごに

家賃の振込先を変える連絡は、ふだんあまり届かないものです。だからこそ、届いたときは「本当かな？」と一度疑ってみてください。

確かめるのは電話一本で済みます。振り込む前のひと手間で、大事な家賃を守れます。

それでは！