結論：重要事項説明の前の入金は賃貸ではよくある流れです。契約前のお金は「預り金」で、契約しなければ返してもらうのが原則です。
ここが大事：数十万円の初期費用を、説明の前に払うからです。
まずはここから！
- 振込み前に「契約しなかったら全額返るか」をメールで確認する
- 「手付金」と言われたら払う前に理由を聞く
不動産のお悩み相談、今回はこちらです。
重要事項説明の前に契約金を入れてほしいと言われました。よくあることですか？ネットには違法と書いてありますが、実際どうなのでしょう。
（もし重要事項説明の内容に納得できなかったら、どうなるのでしょうか）
先にお答えします。重要事項説明の前に契約金を振り込む流れは、賃貸ではめずらしくありません。入金の順番だけを理由に、すぐ違法になるわけではありません。
大事なのは順番より、契約しなかったときにお金が返ってくるかどうかです。この記事では、お金の種類の違いと、返してもらえないときの相談先まで説明します。
目次
重要事項説明の前の入金は違法？
まず、法律で決まっていることを2つ押さえましょう。
- 重要事項説明は、契約が成立する前に行う決まりです。宅地建物取引士が、物件や契約の大事な点を説明します。
- 不動産会社は、契約が成立する前に受け取った預り金（申込金など）を、契約しなかった人に返すことを拒んではいけません。宅地建物取引業法の施行規則で、禁止されている行為です。
つまり、重要事項説明の前に払ったお金は、まだ「契約のお金」ではありません。不動産会社が一時的に預かっているお金です。説明を聞いて納得できず、契約しなかった場合は、返してもらうのが原則です。
払ったお金が、そのまま不動産会社や大家さんのものになるわけではありません。ここを知っておけば、必要以上にこわがることはありません。
預り金を返してもらえるか心配になったときに、実際に相談窓口へ聞いてみた話は賃貸の預かり金について聞いてみたで紹介しています。
一方で、「申込みをやめたなら返しません」と言われた場合は、話が別です。下の「返してもらえないときの相談先」を読んでください。
申込みから鍵の受け取りまでの流れ
賃貸の申込みから契約までは、一般的に次の順番で進みます。
- 申込み
- 入居審査
- 審査に通る
- 契約金の精算書をもらい、契約日を決める
- 契約金を振り込む（この時点では預り金）
- 重要事項説明を受ける（対面またはオンライン）
- 契約書に署名する（紙または電子契約）
- 鍵を受け取る
契約金を先に振り込んでもらう理由は、主に2つあります。
- 賃貸の契約では、申込みを取り消されてもキャンセル料を取りにくいため、入居の意思をはっきりさせたい。
- 契約金は数十万円になることが多く、契約の日までに入金を確かめておきたい。
契約の前に払いたくない場合は、「契約の日に払う形にできますか」と聞いてみましょう。応じてくれる不動産会社もあります。ただし、会社によって対応が違うので、申込みの段階で確認してください。
オンラインの重要事項説明や電子契約のときは
今は、重要事項説明をビデオ通話で受けたり、契約書に電子で署名したりする方法も広まっています。来店しなくてよいぶん、入金から説明、署名までが短い期間で進みやすくなります。
そのため、次の点を早めに確認しておくと安心です。
- 重要事項説明書と契約書の内容を、入金の前に見せてもらえるか
- 説明を受けたあと、契約するかどうかを考える時間があるか
- 電子契約の場合、どの段階で「契約が成立した」扱いになるか
手続きのやり方は不動産会社や管理会社によって違うので、確認してください。契約日と入居日の決め方は契約日・入居日の記事、重要事項説明書の見方は重要事項説明書の記事で説明しています。
「預り金」「契約金」「手付金」の違い
似た言葉ですが、意味が違います。どの名目で払うのかを、必ず確認しましょう。
| 呼び方 | 払うタイミング | どんなお金か | 契約しなかったら |
|---|---|---|---|
| 預り金（申込金） | 申込みのとき〜契約の前 | 入居の意思を示すために、不動産会社に一時的に預けるお金 | 返してもらうのが原則。不動産会社は返すことを拒めない |
| 契約金（初期費用） | 契約の前に振込み、または契約の日 | 敷金・礼金・前家賃・仲介手数料など。契約の前に払った分は預り金として扱われる | 契約の前なら預り金なので、返してもらうのが原則 |
| 手付金 | 主に売買の契約のとき | 売買の取引で使われることが多いお金。東京都心の賃貸では、ほぼ出てこない | 賃貸で求められたら、払う前に理由と返金の条件を確認 |
契約金の中身は初期費用の記事、仲介手数料については仲介手数料の記事で詳しく説明しています。
賃貸で「手付金を入れて」と言われたら注意
話が少し変わります。「手付金を入れてください」と言われた場合は注意しましょう。よくあるのは、こんな流れです。
- 申込み
- 「手付金を入れてください」と言われる
- 入居審査（このあとは通常の流れと同じ）
申込みのときや、申込みのすぐあとに「手付金」を求められるケースがあるようです。私たちが主に扱っている東京都心の賃貸物件では、手付金のやりとりはほぼありません。そもそも「手付金」という言葉が出てくること自体がまれです。賃貸で「手付金」という言葉が出てきたら、少し注意したほうがよいでしょう。
「賃貸の手付金は禁止されている」と言われることもあります。ただ、どの決まりが当てはまるかは、お金の名目や状況によって変わります。少なくとも、契約の前に預けたお金は、契約しなければ返してもらうのが原則です。「手付金だから返しません」という説明は、そのまま受け入れないでください。賃貸の手付金と予約については、賃貸の手付金は原則禁止です！賃貸の手付金と予約についてでもまとめています。
以前、暮らしっく不動産に相談に来たお客さんから「別の不動産会社に手付金を払ったのに、返してもらえなかった」という話を聞いたことがあります（名前は伏せますが、早稲田にある大学指定の不動産会社です）。知らない人が多いことを利用して、こうした対応をする不動産会社もあります。
おかしいな、と思ったら、払う前に止まること。そして、やりとりの証拠を残しておくことが大切です。
入金の前に確認したい5つのこと
- お金の名目：「預り金」「申込金」「契約金」のどれとして払うのか。
- 返金の条件：契約しなかった場合、全額返ってくるのか。いつ、どうやって返すのか。
- 金額の内訳：精算書の項目と金額に、説明されていないものがないか。
- 書類を先にもらえるか：重要事項説明書や契約書の内容を、入金の前に確認できるか。
- 記録を残す：上の答えをメールでもらい、振込みの控えや預り証を保管する。
電話や口頭だけのやりとりは「言った・言わない」になりがちです。大事なことは、メールなど文字で残る形で確認しましょう。
こうした確認にきちんと答えてくれるかどうかも、いい不動産屋の見分け方のひとつです。
返してもらえないときの相談先
契約しなかったのに預り金を返してもらえない場合は、ひとりで悩まず相談しましょう。
- 都道府県の宅地建物取引業の担当部署：不動産会社の免許を担当している窓口です。店舗に掲示されている免許番号（「〇〇県知事（〇）第〇号」など）を見ると、どこの免許かわかります。国土交通大臣の免許の会社は、窓口が異なる場合があるので、都道府県の窓口に問い合わせてください。
- 消費生活センター：消費者ホットライン「188（いやや）」に電話すると、近くの窓口につながります。
相談するときは、精算書、振込みの控え、不動産会社とのメールなど、やりとりの記録を手元に用意しておくと話が早く進みます。
まとめ
- 重要事項説明の前に契約金を振り込むのは、賃貸ではよくある流れです。
- 契約の前に払ったお金は預り金で、契約しなければ返してもらうのが原則です。不動産会社は返すことを拒めません。
- 賃貸で「手付金」と言われたら、払う前に理由と返金の条件を確認しましょう。
- 入金の前に、名目と返金の条件をメールで確かめ、記録を残しておきましょう。
- 返してもらえないときは、都道府県の担当部署や消費生活センター（188）に相談できます。
入居審査の流れは入居審査の記事で紹介しています。あわせて参考にしてください。
